Manager des Opérations et des Contrats H/F - Lunel - Groupe Berto

Groupe Berto est spécialiste de la location de véhicules industriels avec conducteurs.

Groupe Berto c’est aussi : une activité informatique embarquée, une activité transport, une activité location d’appareils de levage et une activité transport multimodal !

Groupe Berto c’est : 4700 collaborateurs, 82 implantations en France et à l’étranger et de nombreuses opportunités d’évolution (activité, métier, région, ...).

Sous la responsabilité du Directeur de Filiale vous venez en renfort sur le suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous participez à l'accompagnement des comptes clients, et au management de conducteur(trice).

Vous participerez à la gestion de l’exploitation courante:

• Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation & montée en compétences,
• Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer les plannings véhicules et conducteurs.

Vous fidélisez vos clients à travers votre qualité de service :

• Vous accompagnez l'exploitant chez nos clients par des visites régulières,
• Vous réalisez des comptes rendus de visite,
• Vous participez à la préparation et au contrôle de la facturation.